Informativa sui rimborsi

Resi e rimborsi

 

Modalità di restituzione dei prodotti

La pratica del reso (con relativo rimborso) può essere effettuata solo per i prodotti integri, non ancora aperti. I prodotti dovranno essere restituiti a hey mami italian skincare, senza indebito ritardo entro 14 (quattordici) giorni dalla data in cui si comunica a hey mami italian skincare la decisione di restituire un prodotto.

I prodotti devono essere restituiti integri e con la loro confezione originaria e tutto ciò che viene fornito di accessorio nel momento dell'acquisto mediante posta al seguente indirizzo:

Via Nicolò Tartaglia, 1 - 20154 Milano (MI)

Rimborso in caso di recesso

Una volta esercitato il diritto di recesso, entro i termini e secondo le modalità previste per la restituzione dei prodotti, il rimborso dell'importo pagato per i prodotti restituiti avverrà tramite riaccredito della relativa somma attraverso il metodo di pagamento utilizzato. Il rimborso avverrà entro 14 (quattordici) giorni dal ricevimento della comunicazione di recesso. Hey mami italian skincare si riserva la possibilità di trattenere il rimborso fino a quando non avrà ricevuto la restituzione dei prodotti in oggetto per constatare l'integrità del prodotto.